Q. 예매한 승차권을 변경하고 싶을 땐 어떡하나요?

A. 승차권을 발권 받은 후 열차 시각, 구간, 좌석 등을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
-SRT 앱 또는 홈페이지에서 발권 받은 승차권: 승차권을 환불한 후, 원하는 조건으로 다시 구매해야 합니다.
-역 매표창구에서 발권 받은 승차권: 매표창구에 방문하여 변경 요청을 하시면 됩니다.
승차권을 환불하거나 변경할 경우, SR 여객운송약관에 따라 위약금이 발생할 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다. 추가로 궁금한 사항이 있으면 말씀해 주세요!