Q. 원하는 시간대의 열차가 매진일 경우 다른 방도는 없을까요?

A. 승차권이 매진된 경우, '예약대기' 서비스를 이용할 수 있는 방법이 있습니다.
-예약대기: 매진된 열차에 대해 취소된 승차권을 예약대기 신청한 고객의 순번에 따라 자동으로 배정됩니다.
-이용방법: SRT 앱이나 홈페이지를 통해 예약대기를 접수하면, 좌석 배정 시 카카오 알림톡으로 안내받게 됩니다.
-유의사항: 배정 당일 자정까지 결제를 완료해야 하며, 미결제 시 예약대기가 자동으로 취소됩니다.
-참고사항: 예약대기는 열차 출발 2일 전까지 매일 접수 가능합니다.