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자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 승차권을 환불했는데 결제금액 환불은 언제쯤 되나요?

A. 당일 결제 및 당일 환불 시에는 당일 취소가 처리됩니다.(부분 취소 제외) 
그 외의 경우에는 결제 수단에 따라 환불 소요 기간이 다르며, 카드 결제의 경우 카드사마다 환불 방식과 기간이 다를 수 있습니다.
-신용카드: 환불일로부터 약 5~7일 소요
-체크카드: 환불일로부터 약 6~8일 소요
-계좌이체: 환불일로부터 약 5~10일 소요
-OK캐시백: 즉시 환불(전체 및 부분 취소 모두 가능)
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